Anar al contingut

Agents d'IA per a empreses

serpixel implementa agents d'IA per a empreses a mida: atenció al client, vendes i operacions, integrats al teu CRM, al teu email i a les teves eines internes. No venem eines: treballem a fons amb pocs clients perquè cada agent resolgui feina real, amb kill-switch i supervisió humana. El producte web + SEO segueix disponible per a qui vol començar per la cara visible del negoci. Els preus van sempre per sessió de descoberta: cada projecte té un abast diferent.

Producte 01

Agent d'atenció

Atén consultes del client en el teu to, amb el teu coneixement, dins del teu stack.

  • Integració amb email, chat web o Slack
  • Accés a la teva base de coneixement i FAQs
  • Escalat intel·ligent a persones per a casos complexos
  • Monitorització i millora contínua durant el primer mes
  • Documentació completa i traspàs de codi

Un restaurant contesta 40 emails diaris automàticament i el seu equip només revisa els casos que no encaixen amb el patró habitual.

Veure producte →
Producte 02

Agent de vendes

Qualifica leads, personalitza outreach i actualitza el CRM perquè el teu equip comercial només truqui a qui val la pena.

  • Qualificació automàtica de leads entrants
  • Personalització d'emails i missatges en el teu to
  • Actualització i enriquiment del CRM
  • Preparació de fitxes de context per a trucades
  • Integració amb HubSpot, Pipedrive, Salesly o equivalents

Un equip B2B passava dues hores diàries filtrant leads. Ara els reben ja puntuats i els comercials truquen directament als calents.

Veure producte →
Producte 03

Agent d'operacions

Automatitza els fluxos interns repetitius que consumeixen hores cada setmana.

  • Automatització d'ordres, factures, informes i alertes
  • Integració amb Holded, Stripe, Shopify o el teu ERP
  • Notificacions intel·ligents per als casos que necessiten decisió humana
  • Panel de control per seguir què fa l'agent
  • Evolució mensual segons noves necessitats

Una botiga online eliminava set passos manuals per comanda. Ara la comanda arriba al client i al magatzem simultàniament, sense intervenció.

Veure producte →
Producte 04

Web + SEO

La cara visible del teu negoci. Disseny a mida, velocitat 100/100 i contingut pensat perquè Google i els cercadors d'IA et puguin citar.

  • Disseny web a mida (sense plantilles)
  • Astro + Vercel: 95+ Lighthouse garantit
  • Multiidioma (CA/ES/EN com a mínim)
  • SEO tècnic i contingut estructurat per a citabilitat en IA
  • Manteniment, canvis i continguts mensuals opcionals

Un celler va passar de pàgina 4 de Google a top 3 en tres mesos, i comença a aparèixer citat a Perplexity per 'enoturisme de la seva zona'.

Veure producte →

Preguntes freqüents sobre agents d'IA per a empreses

Un agent d'IA per a empreses és un programa que rep una tasca repetitiva acotada (atendre consultes, qualificar leads, registrar comandes), consulta les teves dades i eines, i executa o proposa una acció dins dels sistemes on ja treballes. A diferència d'un chatbot, no només respon: decideix i actua sobre un procés, sempre amb un límit definit i supervisió humana.

Un chatbot respon preguntes amb text. Un agent d'IA llegeix context, consulta el teu CRM o ERP, pren una decisió operativa i executa una acció: crear una comanda, escalar un cas, actualitzar una fitxa. L'agent treballa sobre un procés real, no sobre una conversa aïllada.

Els més habituals: atenció al client per email, xat o Slack; qualificació i enriquiment de leads al CRM; i entrada de comandes, factures o informes a operacions. serpixel acota un procés mesurable per projecte en lloc d'automatitzar-ho tot alhora.

Depèn del procés, el volum, les integracions i la sensibilitat de les dades. No publiquem tarifa perquè cada projecte té un abast diferent. El pressupost es fixa després d'una sessió de descoberta de 30 minuts en què mesurem la feina real que l'agent pot assumir.

No. L'agent assumeix la capa mecànica d'un procés acotat perquè el teu equip dediqui el temps al que aporta criteri: la relació amb el client, els casos ambigus i la decisió. Cada agent porta un kill-switch per desactivar-lo a l'instant i un fallback humà documentat.

Som agnòstics de model (Claude, GPT, Gemini o open-weights) i ens integrem a l'stack que ja fas servir: Holded, HubSpot, Pipedrive, Shopify, Slack, Zendesk i qualsevol sistema amb API. El codi i les dades queden amb tu.

Parlem 30 minuts.

Si tens tasques que l'equip repeteix cada dia, o una web que no et porta clients, probablement val la pena una conversa. Sense compromís.