El teu equip tècnic extern
Agents d'IA i automatització de processos per a la part repetitiva de la teva empresa: comandes, factures, reserves, fulls d'hores o qualsevol tasca que avui es fa a mà. El teu equip continua al comandament i dedica el seu temps al que aporta valor.
Presentació
Què fem
Casos
Agents d'IA La Dotzena · Cooperativa d'ous ecològics
Un agent recull la comanda per WhatsApp, el client la confirma i entra a Holded com a comanda de venda. El que l'agent no pot resoldre passa a una persona de l'equip.
+40 clients de la cooperativa ja fan les comandes amb l'agent
Llegir el cas →Mètode
Parlem amb qui el fa cada dia. Apuntem què entra, què surt, les regles i les excepcions que ningú no ha escrit.
Sobre els programes que ja fas servir. Fem servir IA només on aporta: molts processos funcionen millor amb regles clares.
Provem amb casos reals abans d'activar res. Res no es posa en marxa sense el teu vistiplau i sempre queda una tornada al procés manual.
Després del lliurament
Vigilem que funcioni, atenem incidències i fem els ajustos del dia a dia. Les millores grans es proposen i es pressuposten a part: el manteniment no és desenvolupament il·limitat.
Si canvia un programa connectat o un model d'IA, adaptem el sistema i el provem abans d'activar el canvi.
Els comptes i les dades són a nom teu. Pots cancel·lar amb 30 dies de preavís, sense penalització, i et lliurem el que hem construït amb la seva documentació en els termes de les nostres condicions de servei.
Volem que et quedis perquè et som útils i coneixem la teva operativa, no perquè no puguis marxar.
Llegir les condicions de servei →Ens connectem a qualsevol programa que tingui una porta oberta: una API, un servidor MCP o webhooks. Si treballes amb eines molt tancades, et busquem i et proposem alternatives adequades.
Preguntes freqüents
Cada projecte es pressuposta després d'una sessió de descoberta de 30 minuts. El preu depèn de l'abast: quin procés cobreix, amb quins sistemes s'integra i quin manteniment necessita. Sempre reps una proposta tancada abans de decidir.
Treballem amb empreses que gestionen una operativa diària real: comandes, reserves, factures, obres o rutes. Si un procés es repeteix cada setmana i consumeix hores del teu equip, hi encaixa. El criteri és el procés, no el sector.
No sempre. Molts processos es resolen millor amb regles clares i integracions entre programes. La IA entra on el procés necessita entendre missatges escrits lliurement, com una comanda per WhatsApp.
Sí. Cada agent s'entrega amb un interruptor d'aturada documentat i una tornada clara al procés manual. El teu equip pot desactivar-lo en qualsevol moment i el negoci continua funcionant.
No. L'agent assumeix la part mecànica d'un procés acotat. Els casos ambigus, les decisions comercials i tot el que requereix criteri passen a una persona del teu equip.
Vigilar que el sistema funcioni, atendre incidències, fer els ajustos del dia a dia i provar els canvis quan s'actualitza un programa connectat o un model d'IA. Les millores grans es pressuposten a part, i la cadència concreta es fixa a cada proposta.
Les dades i els comptes són a nom teu. Si decideixes marxar, cancel·les amb 30 dies de preavís i et lliurem el codi, la configuració i la documentació en els termes de les nostres condicions de servei, perquè ho gestioni el teu equip o un altre proveïdor.
No. Ens integrem amb qualsevol eina que tingui les portes obertes, com Holded, el teu CRM, el teu correu o WhatsApp Business. El que construïm s'adapta al teu procés, no al revés.
Ens expliques un procés que avui us treu temps. Et diem si et podem ajudar i com ho plantejaríem. Si encaixa, t'enviem una proposta per escrit; si no, també t'ho diem.