Cooperativa agraria
Pedidos por WhatsApp
Pedidos por WhatsApp convertidos en borradores en su sistema de gestión.
01
Quién es el cliente
Una cooperativa agraria que sirve pedidos recurrentes a sus clientes. El WhatsApp es su canal natural de entrada de pedidos.
02
El problema
Los pedidos llegaban por WhatsApp a cualquier hora y alguien tenía que pasarlos a mano al sistema de gestión, con los olvidos y errores de picado que eso supone.
03
Qué construimos
- 01 Agente de WhatsApp que entiende el pedido y lo convierte en borrador en Holded
- 02 Confirmación del equipo antes de servir: el agente prepara, la persona decide
- 03 Aviso de asistente automático desde el primer mensaje, según la normativa europea de IA
- 04 Consola de operador para ver conversaciones, pedidos y costes
- 05 Interruptor de parada documentado y vuelta clara al proceso manual
- 06 Mantenimiento de su web y su contenido, como cliente de la línea de webs
Este proyecto pertenece a la línea
Agente de WhatsApp para empresas →Hablemos 30 minutos.
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