Kit Digital vs. web a mida: comparativa honesta per a pimes

Si tens un negoci a Espanya i vas aprofitar el Kit Digital per fer-te un web, probablement estàs en una d’aquestes dues situacions: o el web no genera ni una sola consulta, o has descobert que necessites algú que el mantingui i el posicioni, però el proveïdor del Kit Digital ja no respon.

No estàs sol. El patró es repeteix perquè la subvenció paga la construcció del web, no la feina que el manté viu després. En aquest article comparem les dues opcions: el web del Kit Digital i un web a mida amb contingut i manteniment continuats.

Què inclou realment el Kit Digital

El Kit Digital és un programa de subvencions del govern espanyol per a la digitalització de pimes. El Segment I (empreses de 10-49 treballadors) ofereix fins a 12.000 EUR, i el Segment II (1-9 treballadors) fins a 6.000 EUR per a presència web.

El que reps habitualment:

• Web amb WordPress i plantilla comercial (Divi, Elementor, Avada)
• 5-8 pàgines estàndard (inici, serveis, sobre nosaltres, contacte)
• Textos bàsics, sovint genèrics i adaptats mínimament
• Formulari de contacte
• Certificat SSL
• Domini .es o .com

El que NO inclou:

• Estratègia SEO ni recerca de paraules clau
• Contingut optimitzat per a cercadors
• Blog ni pla de contingut
• Manteniment un cop acabat el període cobert
• Actualitzacions de seguretat a llarg termini
• Multilingüisme (la majoria són monolingües en castellà)
• Posicionament a cercadors IA (ChatGPT, Perplexity)
• Rendiment optimitzat (molts tenen PageSpeed per sota de 50)

Cost real per al client: 0 EUR, perquè la subvenció ho cobreix. Però el valor del web reflecteix exactament el que s’hi ha invertit en estratègia i contingut.

Què passa quan s’acaba la subvenció

Aquesta és la part que gairebé ningú explica abans de firmar, i és on es concentren les trucades que rebem. Hi ha tres escenaris, i sovint es donen a la vegada.

1. No tens accés al teu propi web

El proveïdor va registrar el domini, va contractar l’allotjament i va crear el WordPress amb el seu compte. Tu tens un web, però no tens les claus. Quan vols canviar un telèfon, afegir un servei o simplement migrar a un altre proveïdor, has de demanar permís a algú que ja no té cap incentiu per respondre’t.

Què has de comprovar avui: a nom de qui està el domini (es consulta al registre públic), qui té l’accés d’administrador de l’allotjament i si existeix una còpia del codi que puguis descarregar. Si les tres respostes no són teves, aquest és el primer problema a resoldre, abans que el segon.

2. El proveïdor desapareix

Bona part dels webs del Kit Digital els van fer agents digitalitzadors que van créixer molt de pressa durant el programa i que després han reduït estructura o han tancat. El correu rebota, el telèfon no contesta i el web segueix en línia sense ningú al darrere.

Què has de comprovar avui: si el teu proveïdor encara respon en un termini raonable i si tens documentat on està allotjat el web. Un web viu però orfe segueix funcionant fins que deixa de fer-ho, i llavors no hi ha ningú que sàpiga on mirar.

3. Ningú manté res

Aquest és el més silenciós. El web segueix obert, sembla que tot va bé, però no s’aplica cap actualització. Els complements de WordPress acumulen vulnerabilitats conegudes, no hi ha còpies de seguretat comprovades i el contingut és el mateix del dia del llançament.

Què has de comprovar avui: la data de l’última actualització dels complements, si hi ha còpies de seguretat automàtiques i quan es va publicar l’últim contingut nou. Un web sense contingut nou perd posicions a poc a poc: no és una caiguda sobtada, és una erosió que es nota mesos després.

Què inclou un web a mida amb contingut i manteniment

L’alternativa no és “pagar més pel mateix”. És un plantejament diferent: el web es construeix per al teu negoci i després algú se’n fa càrrec.

La construcció:

• Disseny a mida, no plantilla
• Desenvolupament amb Astro i Vercel, orientat a velocitat i seguretat
• Contingut professional multilingüe quan el mercat ho demana
• Articles de blog SEO inicials per començar a posicionar
• Schema.org i estructuració per a cercadors IA
• Fitxa de Google Business optimitzada
• Objectiu de 95+ a PageSpeed, mesurat abans de publicar
• Domini a nom del client des del primer dia

El que ve després:

• Contingut publicat amb la cadència que s’hagi acordat
• Manteniment tècnic (actualitzacions, seguretat, rendiment)
• Informe de posicionament i mètriques
• Canvis i actualitzacions de contingut dins de l’abast pactat
• Seguiment del rendiment i de la seguretat
• Posicionament en cercadors IA (GEO)

L’abast i la inversió es defineixen després d’una sessió de descoberta, perquè depenen del sector, de la competència i del que el web ha de fer realment.

La comparativa punt per punt

El cost de no fer res

Aquí és on la comparativa es torna interessant. El web del Kit Digital costa 0 EUR, però quin és el cost de tenir un web que no genera negoci?

Fem el càlcul amb un exemple del sector de les reformes. És una il·lustració, no un cas mesurat: fes els números amb les teves xifres.

Una empresa de reformes amb un web del Kit Digital rep zero consultes en línia. Una competidora, amb un web treballat, en rep entre 8 i 12 cada mes. Amb una taxa de conversió del 20% i un valor mitjà de 3.000 EUR per projecte:

• 10 consultes x 20% de conversió = 2 projectes al mes
• 2 projectes x 3.000 EUR = 6.000 EUR mensuals de facturació addicional

La pregunta rellevant no és quant costa el web, sinó quant costa no tenir-lo funcionant. En sectors amb tiquets alts i competència a Google, la diferència entre les dues situacions és molt superior a la inversió necessària per capgirar-la.

Evidentment, no tots els sectors tenen el mateix potencial. Un negoci que factura per recomanació pot no notar la diferència. Un que competeix per cerques, sí.

Quan el Kit Digital és suficient

Siguem honestos: no tots els negocis necessiten un web que generi clients. Si el teu negoci:

• Funciona exclusivament per recomanació i boca-orella
• No depèn d’internet per captar nous clients
• Només necessita una pàgina amb l’adreça, el telèfon i l’horari
• No té competència en línia significativa

En aquest cas, un web bàsic del Kit Digital pot ser suficient. El que has de fer, igualment, és assegurar-te que tens el domini a nom teu i l’accés al gestor de continguts.

Quan et compensa un web a mida

Si el teu negoci:

• Rep (o hauria de rebre) consultes de clients pel web
• Competeix amb altres empreses que sí apareixen a Google
• Necessita presència en més d’un idioma
• Vol reduir la dependència de la publicitat de pagament
• Necessita que el web transmeti professionalitat i confiança
• Busca resultats mesurables i creixement sostingut

En aquest cas, el web deixa de ser una despesa de presència i passa a ser un canal de captació. I un canal de captació necessita manteniment, com qualsevol altre.

Com és la transició del Kit Digital a un web a mida

El procés és més senzill del que sembla:

1. Sessió de descoberta: repassem el teu web actual (rendiment, SEO, contingut, seguretat) i on són els accessos, i concretem què val la pena canviar.
2. Nou web des de zero: dissenyem i construïm un web nou amb tecnologia moderna, sense apedaçar el WordPress existent.
3. Migració de contingut: recuperem el contingut útil del web antic i l’optimitzem.
4. Redirecció d’URLs: ens assegurem que Google no perdi la indexació que ja tens.
5. Continuïtat: a partir del llançament, contingut nou amb la cadència acordada i manteniment continuat.

El web antic pot seguir actiu mentre es construeix el nou, així que no hi ha cap finestra en què el negoci quedi sense presència.

Si el teu web ve del Kit Digital

A serpixel construïm webs a mida i ens fem càrrec del que ve després: contingut, manteniment tècnic i posicionament a Google i als cercadors IA. Bona part dels webs que refem venen exactament d’aquí, de projectes subvencionats que es van quedar sense ningú al darrere.

El domini i les dades són del client, sempre. Si vols que mirem el teu cas i et diguem si val la pena refer el web o millorar el que ja tens, reserva una sessió de descoberta de 30 minuts.