Quién es el cliente
Un restaurante y alojamiento rural de montaña con servicio de comidas por turnos y clientela local e internacional.
El problema
Las reservas entraban por teléfono, sin señal previa, y cada mesa vacía por un no-show costaba un servicio. La carta en varios idiomas se mantenía a mano, con versiones que nunca coincidían.
Qué construimos
- Web multilingüe en cuatro idiomas (catalán, castellano, inglés y francés)
- Reservas de restaurante con prepago online
- Gestión de plazas y turnos con retención temporal de mesa durante la compra
- Carta en cuatro idiomas gestionada por el propio equipo
- Resumen diario automático para cocina con las reservas del día
- Copias de seguridad diarias y despliegue supervisado
Preguntas frecuentes
Las reservas se pagan por adelantado. Durante la compra la mesa queda retenida temporalmente, y la gestión de plazas y turnos va con el sistema.
El propio equipo, en los cuatro idiomas del sitio: catalán, castellano, inglés y francés. Se acabaron las versiones que no coinciden.
Sí. Cada día se envía un resumen automático con las reservas de la jornada.
