Una granja escuela abierta todo el año
Granja Natura es un centro de educación y acercamiento a la naturaleza con más de 30 especies de animales. Recibe familias, escuelas y grupos durante todo el año, y las visitas, las actividades y los bonos regalo son su día a día.
Libreta y papel en temporada alta
Las reservas llegaban por teléfono y correo y se apuntaban en una libreta; los pagos y los bonos regalo se seguían en papel, y cada venta había que pasarla después a la facturación. En temporada alta, ese trabajo mecánico crecía justo cuando menos tiempo había para hacerlo.
Qué construimos
- Web a medida multilingüe con contenido publicado con cadencia
- Sistema de reservas con pago en línea y control de plazas
- Venta de bonos regalo con PDF personalizado y canje por código
- Control de acceso con lector QR para el equipo de la granja
- Panel único para el equipo: seguimiento de pagos y llegadas, alta rápida en taquilla y registro de correcciones
- Cálculo de los monitores que hacen falta cada día, según las reservas
- Campañas y códigos de descuento gestionados por el propio equipo
- Cierre de caja diario con los cobros separados por forma de pago, ordenados según las cuentas de su facturación en Holded
Un día en la granja
En naranja, los pasos donde actúa una persona.
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Reserva y pago
Las familias y los grupos reservan y pagan en la web. El sistema controla las plazas y envía la confirmación con un código QR. Los bonos regalo se compran igual, con un PDF personalizado.
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Antes de abrir
El panel muestra quién viene hoy, qué ha pagado cada reserva y cuántos monitores hacen falta.
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En la puerta
Alguien del equipo recibe a cada familia y escanea su QR. Si la reserva está pagada, la llegada queda registrada al momento.
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En taquilla
Quien llega sin reserva se da de alta en cuatro pasos, y el precio lo calcula el sistema. Los bonos regalo se canjean con su código.
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Lo que no encaja
Un cambio de día, un grupo que llega con menos gente, una devolución: lo decide el equipo desde la ficha de la reserva, y cada corrección queda registrada.
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Al cierre
El equipo cuadra la caja del día, con los cobros separados por forma de pago.
Cómo lo mantenemos
El sistema se construyó en entregas encadenadas a partir de las especificaciones del equipo de la granja, y lo seguimos ajustando a medida que lo usan cada día en taquilla y en temporada alta.
Preguntas frecuentes
El propio equipo de la granja. Los códigos de descuento y las campañas se crean y se retiran desde el panel, sin depender de nosotros.
Cada bono se vende con un PDF personalizado y un código. El código se canjea al reservar, y el control de acceso se hace con lector QR desde el equipo de la granja.
Desde el mismo panel. Los cobros aparecen separados por forma de pago (web, datáfono, efectivo, bar y otros) y ordenados según las cuentas que la granja usa en Holded.
Sí, es multilingüe, y el contenido se publica con una cadencia acordada.
